Informatie & Performance Management
De ondersteuning van de expertisegroep Informatie & Performance Management kan grofweg worden ingedeeld in vier ondersteuningsgebieden:
Informatie analyse
- Welke gegevens zijn binnen (of buiten) uw organisatie reeds aanwezig en hoe kunnen deze worden omgezet in bruikbare informatie?
- Hoe wordt informatie in uw organisatie gebruikt, wie maakt er gebruik van, welke processen maken er gebruik van?
Informatie Management
- Adviseren over informatieplan / -strategie
- Koppeling van informatie aan uw bedrijfsstrategie (d.m.v. HBiB-kader)
- Interne training m.b.t. het gebruik van informatie
Performance Management
- Bepalen hoe doelstellingen gemeten kunnen worden
- Definiëren en inrichten van Balanced Scorecards en KPI’s (Key Performance Indicatoren)
- Risicomanagement analyses
- Benchmarking (vergelijking intern of met de markt)
Optimalisatie
- Koppeling van bestaande rapportages aan bedrijfsdoelstellingen
- Optimalisatie van informatiedistributie
- Bestaande Business Intelligence omgeving optimaliseren (technisch, licenties, gebruik, rapporten)
Informatiemanagement in praktijk - het probleem
Informatiemanagement loopt soms stroef, en begrijpelijk. Informatievoorzieningen binnen een bedrijf zijn namelijk veelal opgericht vanuit de ICT-afdeling. De consequentie daarvan is dat rapportages per afdeling worden verspreid en vaak puur operationeel van aard zijn. De koppeling naar de doelstellingen en strategie van de organisatie ontbreekt.
Door de jaren heen worden er aanpassingen en toevoegingen gemaakt, waardoor een wildgroei aan rapportages ontstaat. De rapportages op het datawarehouse beantwoorden bijvoorbeeld niet meer aan de vragen van vandaag. Gevolg: Er wordt gesleuteld aan het datawarehouse, nog meer rapportages worden gemaakt. Deze vergen veel onderhoud en beheer van uw ICT-afdeling, terwijl veel rapportages niet eens meer worden gebruikt.
Veel rapportages geven slechts inzicht in wat er in het verleden is gebeurd, waardoor het te laat is om te reageren. De behoefte aan recente informatie en analyses van mogelijke toekomstige situaties blijft onvervuld.
Informatiemanagement in praktijk - de oplossing
Het koppelen van informatie aan bedrijfsdoelen, -strategie en -processen.
De Brainwave expertisegroep Information & Performance Management realiseert dit door middel van het HBiB-kader en helpt u bij het inrichten van uw Balanced Scorecard en Key Performance Indicatoren. Daarnaast neemt zij uw huidige informatievoorziening onder de loep en verbetert deze waar nodig.
Bovenstaande diensten laten uw organisatie optimaal gebruik maken van beschikbare informatie. Daarmee kunt u uw data omzetten in kennis en inzicht: Echte toegevoegde waarde voor uw organisatie.
- U vindt onze Information en Performance Professionals ook op LinkedIn:
Brainwave Information and Performance Associates
